何が起きたか
旅行の手配、食料品の注文、サブスクの解約、予約、事業者への問い合わせなどを最後まで代行する「個人用AIエージェント」を開発しています。出資はSequoia、Benchmark、Coatueで、約1か月前の評価額25億ドルから4倍になりました。現在はアーリーアクセス(限定公開)の段階です。
実務への影響
「答えるAI」から「代わりに実行するAI」へ投資マネーが集中しています。顧客窓口が電話やWebでAIエージェントからの問い合わせを受ける前提で、業務設計を考える時期に入っています。
旅行の手配、食料品の注文、サブスクの解約、予約、事業者への問い合わせなどを最後まで代行する「個人用AIエージェント」を開発しています。出資はSequoia、Benchmark、Coatueで、約1か月前の評価額25億ドルから4倍になりました。現在はアーリーアクセス(限定公開)の段階です。
「答えるAI」から「代わりに実行するAI」へ投資マネーが集中しています。顧客窓口が電話やWebでAIエージェントからの問い合わせを受ける前提で、業務設計を考える時期に入っています。